よくあるご質問
レース映像はどこで見られますか?
南関競馬公式ウェブサイト(PC)で無料で視聴出来ます。競走情報等も無料でご覧いただけます。
ホッカイドウ競馬につきましては、ホッカイドウ競馬公式ウェブサイト(PC)で無料でご覧いただけます。
また、SPAT4サイトでは会員限定の高画質ライブ(PC・携帯)を無料でご覧いただけます。
南関東4競馬は、スカパー!120ch「南関東地方競馬チャンネル(有料)」でもご覧いただけます。
SPAT4ネットバンク投票会員になるには条件があるのですか?
以下の条件を満たしている必要があります。
・20歳以上であること。
・(株)ジャパンネット銀行、または楽天銀行(旧イーバンク銀行)(株)の口座を開設済みであること。
ジャパンネット銀行の口座を開設するにはどうすればいいのですか?
口座開設についてはジャパンネット銀行のホームページを参照して下さい。
口座開設に関するお問い合わせはジャパンネット銀行のホームページに 記載されているお問い合わせ先にお願いいたします。
楽天銀行(旧イーバンク銀行)の口座を開設するにはどうすればいいのですか?
口座開設については楽天銀行(旧イーバンク銀行)のホームページを参照して下さい。
口座開設に関するお問い合わせは楽天銀行(旧イーバンク銀行)のホームページに 記載されているお問い合わせ先にお願いいたします。
SPAT4ネットバンク投票サービスの加入申し込み方法はどうすればいいのですか?
本ページ上部にある「ネットバンク投票サービス会員とは?」のページを参照し画面の指示に従って申し込みを行って下さい。
本サービスの利用条件についても上記ページにてご案内しておりますので合わせてご確認ください。
既にSPAT4の会員ですが、SPAT4ネットバンク投票サービスに加入できますか?
既に電話投票加入者の方でもSPAT4ネットバンク投票サービスに加入できます。但し、ネットバンク投票サービスに加入する際に、新たな電話投票加入者番号が発行されます。本サービス利用時は新しい電話投票加入者番号を使用する必要があります。
SPAT4ネットバンク投票サービスの会員となった場合、発行される加入者番号や暗証番号にはどんなものがありますか?
1.電話投票加入者番号
本サービス利用時および投票を行う場合に入力する番号です。
加入申込完了時に発行されます。会員用画面にある「登録情報照会」画面からも確認できます。
2.電話投票暗証番号
本サービス利用時および投票を行なう場合に入力する暗証番号です。
加入申込時にお客様がご自分で設定します。
3.利用者ID
SPAT4インターネット投票サービスにログインするためのIDです。
加入申込完了時に表示されます。
いままでは開催前日までに投票資金を投票用口座に入金する必要がありましたが、ネットバンク投票サービスではどうやって投票資金を入金するのですか?
開催当日にインターネットまたは携帯電話からインターネット投票サイトにログインし、「入金指示」を行います。 「入金指示」とはご自分の口座にある預金から投票資金として指定した 金額を主催者口座に振り替える操作です。
※「入金指示」ごとに入金手数料が必要となりますが、当分の間無料です。
※ジャパンネット銀行、または楽天銀行(旧イーバンク銀行)の口座への入金方法については、ジャパンネット銀行、または楽天銀行(旧イーバンク銀行)のホームページを参照してください。
いままでは投票資金を払いだす時は開催中に振替操作が必要でしたが、ネットバンク投票サービスではどうやって投票資金を払い出すのですか?
開催中にインターネット(PC・携帯Web)にてインターネット投票サイトにログインし、「精算指示」を行います。 「精算指示」とは投票資金をご自分の口座に戻す処理です。
また、当日の開催終了後は原則として全加入者を対象に投票資金を個人口座に戻します。
このため、SPAT4ネットバンク投票サービスでは投票資金の繰越は行なわれません。次回投票する際は入金指示を行なう必要があります。
ただし、一括精算設定で「繰り越しする」を選択した場合は、各南関東4競馬開催中は投票資金が翌日に繰り越しされ、各開催最終日に一括精算が行われます。(非開催日を含む開催は、非開催日の前日に一度一括精算が行われます。)
※「精算指示」についての手数料は当分の間無料です。
土日や祝日に開催がある場合も入金/精算指示は可能ですか?
ジャパンネット銀行、または楽天銀行(旧イーバンク銀行)の営業日であれば、土・日・祝日の開催中でも入金/精算指示は実施可能です。ジャパンネット銀行、または楽天銀行(旧イーバンク銀行)が営業していない場合は入金/精算指示は実施できません。
SPAT4ネットバンク投票サービスは何時まで利用できますか?
投票サービスの受け付け時間は
昼間開催:10:00〜最終競走発売締切時刻まで
夜間開催:12:00〜最終競走発売締切時刻まで
入金、精算指示の受け付け時間は
昼間開催:10:00〜最終競走発売締切20分後
夜間開催:12:00〜最終競走発売締切20分後
となっております。
投票はどのように行うのですか?
インターネット投票(PC/携帯)が利用できます。
それぞれの操作方法等はインターネット投票サイトのログイン画面から「操作マニュアル」へのリンクがありますので、そちらを参照して下さい。
SPAT4ネットバンク投票サービス入会に関することの問い合わせ先はどこですか?
SPAT4ネットバンク投票サービス入会に関してのお問い合わせは 03-5753-7255までお願いします。
受付時間 昼間開催日 10:00〜最終競走発走予定時刻まで
夜間開催日 12:00〜最終競走発走予定時刻まで
※南関4場非開催日は休み

